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第一章 绪论

交流是一门艺术，更是一门学问。善于交流的东说念主，让东说念主如沐春风，听他谈话是一种享受，而不善于交流的东说念主，出口谈话就会被荒漠。一个东说念主的业绩是否兴旺，与他的交流智力和东说念主际往来有很大相关。

驰名政事家富兰克林说：“谈话和业绩的进行有很大的相关，你出言失慎，跟别东说念主争辩，那么，你将不行能获取别东说念主的恻隐、别东说念主的配合、别东说念主的匡助。”这话说得少量可以。

东说念主生的困扰，说到底，十之八九，问题王人出在东说念主际相关。而东说念主际相关的困扰，说到底，王人是因为交流出了问题。

交流是东说念主们共享信息、念念想和情谊的多样经由。东说念主生计在一个交流的社会里，日复一日不在交流念念想和情谊、欲望与祈望，自得和祸害，交流着一切可以交流的东西。这种交流交流让东说念主的才能得以施展，也使东说念主际相关得到安闲。

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语言是咱们与东说念主交流的器用，是一种抒发我方的时间。一个东说念主会谈话就讨东说念主心爱，东说念主际往来也不会有抑遏，业绩受骗然也能顺风顺水；反之，不会谈话的东说念主只会到处得罪东说念主，四处成仇，导致东说念主生路上坎侘傺坷，举步维艰。

在东说念主际往来日益每每和竞争日趋厉害的当代社会，若何谈话、谈话智力若何显得极其遑急。一个清寒抒发时间和交流艺术的东说念主，不管在什么环境下王人难以得到东说念主们的鉴赏。这就条目咱们提高谈话智力，擢升交流时间。

一个东说念主的交流智力是与学问存储和个东说念主陶冶成正比的。学问豪阔的东说念主，具有量力而为的智力，提及话来谈资丰富、妙言成趣，或者疗养东说念主们的脸色，成为东说念主注释的焦点，这类东说念主往旧业绩容易收效；而学问匮乏的东说念主，一般王人主张短浅，语言枯竭，谈话少言寡味，很难引起东说念主们的选藏，作念事的收服从也就大大裁减了。

本书通过灵活典型的事例和爽朗晴朗的语言，详确敷陈了交流的时间、复兴的艺术以及在不同风景、不恻隐境该说什么话，不该说什么话等履行，匡助咱们培养谈话情商，幸免抒发乌有，掌持高效谈话的基本原则和程序，为咱们成为职场达东说念主，创造东说念主生光辉提供了丰富的研习讲义和实战警告，允洽不同档次的职场东说念主士学习和储藏。淌若你有志成为一个交流能手，悉心阅读本书，定会让你夺胎换骨，魔力无尽。

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